Privacyverklaring

Waarover dit gaat

Zwitserland is een uitgave van Travel Nerds B.V. te Nijmegen. Op deze site lees je over Zwitserland en zie je wat er te boeken is. Boeken doe je bij de aanbieder zelf; wij verwerken geen boekingen en zien geen boekingsgegevens.

Deze verklaring beschrijft wat er met je gegevens gebeurt als je deze site bezoekt of ons schrijft. Wat hieronder niet staat, doen we niet.

Wat we verwerken als je alleen rondkijkt

Vrijwel niets. Er staan geen bezoekersstatistieken, advertentiepixels of volgscripts op deze site. Je hoeft daarom ook niets weg te klikken.

Wat er wel gebeurt:

• Serverlogboeken. Onze hostingpartij legt bij elk verzoek het IP-adres, het opgevraagde adres, het tijdstip en het type browser vast. Dat is nodig om de site te laten werken en om misbruik te herkennen. Deze logboeken worden niet gebruikt om je te volgen.
• Twee technische cookies. Een sessiecookie en een beveiligingscookie tegen misbruik van formulieren. Ze bevatten geen profiel en worden pas gezet wanneer ze nodig zijn.
• Lettertypen van Google. De letters op deze site worden opgehaald bij Google Fonts. Daarbij ziet Google je IP-adres. Dit is een technische keuze die wij willen vervangen door de letters zelf te serveren.

Wat we verwerken als je ons schrijft

Vul je het contactformulier in, dan verwerken we je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, en de tekst van je bericht. Die gegevens gaan als e-mail naar de klantenservice van Travel Nerds B.V. en worden niet in een database op deze site opgeslagen.

De grondslag is je eigen verzoek: je vraagt ons iets en we hebben je gegevens nodig om te antwoorden. We gebruiken je adres nergens anders voor. Je krijgt van ons geen nieuwsbrief tenzij je daar apart om vraagt.

Om te voorkomen dat het formulier voor spam gebruikt wordt, bewaren we je e-mailadres en je IP-adres vijftien minuten in het werkgeheugen van de server. Daarna zijn ze weg. Er wordt niets van dat alles op schijf gezet.

Wat er gebeurt als je doorklikt naar een aanbieder

Klik je op een reis, een vakantiehuis of een cruise, dan verlaat je deze site en kom je bij de partij die het aanbod verkoopt. Vanaf dat moment geldt hun privacyverklaring en niet die van ons. Zij kunnen hun eigen cookies zetten om te zien dat je via ons binnenkwam; daar hebben wij geen toegang toe.

Kaarten

Op sommige pagina's staat een kaart van Google. Die wordt bewust pas geladen nadat je erop klikt. Zolang je dat niet doet, gaat er niets naar Google en zie je alleen een stilstaande afbeelding.

Met wie we gegevens delen

Met niemand, behalve met de partijen die nodig zijn om de site te laten draaien: de hostingpartij die de servers levert en de partij die onze e-mail verzorgt. Met hen zijn verwerkersafspraken gemaakt. We verkopen geen gegevens en we leveren niets aan adverteerders.

Hoe lang we iets bewaren

• E-mail die je ons stuurt: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en om te kunnen terugkijken als je er later op terugkomt.
• De spamrem: vijftien minuten.
• Serverlogboeken: kort, volgens de standaardtermijn van onze hostingpartij.

Je rechten

Je mag inzien welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en je mag bezwaar maken tegen de verwerking. Omdat we van bezoekers vrijwel niets vastleggen, gaat zo'n verzoek in de praktijk over een e-mail die je ons gestuurd hebt. Vraag het aan via [email protected]; we reageren binnen een maand.

Ben je het oneens met hoe we daarmee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wie verantwoordelijk is

Travel Nerds B.V., gevestigd te Nijmegen, KvK 91114373. Te bereiken op [email protected].